請求利用規約

定義

販売者とは、GUG Australia Pty Ltd の一部である Web サイト所有者、Trade as uggspecialist.com.au を指します。これは、購入の注文が与えられた人物です。購入者とは、注文を行う個人または組織を指します。商品またはサービスとは、購入者が販売者に注文した製品を指します。

支払い

  • すべての支払いは注文の完了時に行われます。支払いが受け取られない場合、または支払い方法が拒否された場合、商品の注文は行われず、商品は発送されません。購入者は、支払いの不履行により商品の所有権を失います。
  • チェックアウトでは、Visa、Mastercard、AfterPay、AliPay、WeChat Pay をサポートしています。お支払い方法として Paypal や PayPal 経由の American Express も受け付けています。
  • 支払いが受領されてから48時間以内に商品を発送するよう最善を尽くします。
  • クレジット カードまたは銀行振込でお支払いいただく場合は、お支払いの参照として注文番号を使用してください。これにより、お支払いをより早く確認できるようになります。
  • 返品および返金の支払いは、最初の支払いと同じ方法となります。
  • 支払いに関する紛争がある場合は、お支払いの日付と方法をお送りください。問題があった場合は、48 時間以内に元のお支払い方法に戻します。
  • 当社の価格はすべてオーストラリアドルで表示されています。

配送ポリシー

送料は購入時に販売者が計算した金額を購入者が負担します。配送中に商品が紛失した場合、送料を含む商品の全額が販売者から購入者に返金されます。海外発送や急ぎの注文の場合、送料が高くなる場合があります。オーストラリアでの送料無料オファーは、オーストラリア国外に発送される注文には適用されません。オーストラリア国外へ発送されるご注文には追加送料がかかります。配送中に商品が破損した場合、販売者は責任を負いません。売り手は、買い手に提供するサービスや資料の紛失、損傷、または破壊から確実に保護するためにあらゆる合理的な措置を講じます。

当社の配送ポリシーの詳細については、配送ポリシーをご覧ください。

返金/返品ポリシー

購入日から 30 日以内に購入者が販売者に通知して返品した場合、商品は返金または返品を受ける権利があります。購入者は、電子メール info@officialugg.com.au で販売者に連絡するか、返品を処理できる Web サイトの顧客アカウント ページを通じて販売者に連絡する必要があります。すべての商品が返品できるわけではありません。返品にかかる送料は購入者の負担となります。

詳細については、返品ポリシーをご覧ください:返品ポリシー

キャンセル

支払いが処理されるまで注文はキャンセルされる場合があります。支払いが処理されると、購入者は支払いの責任を負います。

苦情

商品または販売者に関する苦情は、当社のサポートチームに送信してください。 info@officialugg.com .auuggspecialist.com.au まで電子メールをお送りください。解決の保証はありません。各ケースは個別に調査され、販売者が連絡します。

合法性

買い手が商品またはサービスを受け取った後は、売り手は健康または安全性に関する懸念について責任を負いません。購入者が購入した商品によって何らかの損害が発生した場合、販売者は一切の責任を負いません。

このような Web サイトの使用に起因する紛争には、サイト所有者の州の法律が適用されます。

これらの請求条件は変更される場合があります。

この Web サイトの使用および注文は、これらの請求利用規約に同意したことを示します。